Điều Khoản & Điều Kiện
fcb8

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập vào hệ thống hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do fcb8 cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino live, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà, Thể thao ảo — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy định liên quan được đăng tải trên fcb8.lat.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng fcb8, bao gồm người dùng đang duyệt web mà không đăng ký tài khoản, thành viên đã đăng ký, người chơi đang hoạt động và bất kỳ cá nhân nào khác truy cập vào nền tảng fcb8 thông qua bất kỳ thiết bị hay trình duyệt nào.

Để được phép sử dụng dịch vụ fcb8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ quyết định pháp lý hay y tế nào
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn hoặc người giám hộ yêu cầu
• Không đại diện cho bất kỳ cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp nào sử dụng tài khoản cá nhân
• Chỉ cá cược bằng tiền của chính mình, không sử dụng tiền vay mượn hay tiền của người khác mà không có sự đồng ý

fcb8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc nâng cấp tài khoản VIP.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản fcb8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin giả, dùng số điện thoại của người khác, hoặc dùng VPN để giả mạo vị trí — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động
• Thông tin giả hoặc thông tin của người khác dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư
• fcb8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin sai do người dùng cung cấp

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập fcb8
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân
• Thông báo ngay cho fcb8 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm
• fcb8 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do rò rỉ thông tin từ phía người dùng

fcb8 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền dành cho người chơi tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Người dùng chỉ được nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng/ví điện tử mang chính tên mình đã đăng ký với fcb8
• Nạp tiền từ nguồn không rõ ràng hoặc từ tài khoản của người khác có thể bị hoàn trả và điều tra
• fcb8 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp giao dịch bất thường
• Giao dịch nạp tiền thành công không thể hủy — trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi fcb8

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử mang tên người dùng đăng ký với fcb8
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–60 phút cho giao dịch thông thường; tối đa 24 giờ cho giao dịch lớn cần xác minh thêm
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu tiên
• Số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút — chỉ số dư thật (real balance) mới được rút
• fcb8 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 7 ngày làm việc để xác minh trong các trường hợp nghi ngờ gian lận

Mọi hoạt động cá cược trên fcb8 phải tuân thủ các quy định hiện hành. Kết quả của tất cả các trò chơi tại fcb8 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà và Thể thao ảo — được xác định bởi hệ thống đã được kiểm định độc lập. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi về mặt kỹ thuật.

• Mức đặt cược tối thiểu mỗi ván tùy thuộc vào loại game — được hiển thị rõ ràng trước khi vào bàn chơi
• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet giữa chừng, fcb8 sẽ xử lý ván cược theo dữ liệu cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ
• Kết quả lỗi phần mềm nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng sẽ được hủy và hoàn trả tiền cược
• Tranh chấp kết quả cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc

fcb8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn trả và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang chương trình tương ứng.

• Tất cả bonus tại fcb8 đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút thành tiền thật
• Vòng cược mặc định: x15 đến x30 tùy chương trình — được ghi rõ trong mô tả từng khuyến mãi
• Mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần bonus chào mừng cho lần nạp đầu tiên
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược đối nghịch, hoặc thao túng — dẫn đến tịch thu toàn bộ bonus và lợi nhuận liên quan
• fcb8 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước
• Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ sau khi hoàn thành đủ vòng cược

fcb8 duy trì môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và giao dịch giả mạo: Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản fcb8 dù dưới bất kỳ hình thức nào
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng trong cấu trúc bonus để thu lợi bất chính, bao gồm cả cược đối nghịch có phối hợp
• Rửa tiền: Sử dụng fcb8 như một công cụ để rửa tiền hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin sai: Mạo danh người khác, sử dụng CMND giả, hoặc khai báo sai độ tuổi
• Tấn công hệ thống: Cố gắng hack, tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật hay phá hoại hạ tầng fcb8
• Giao dịch của bên thứ ba: Nạp hoặc rút tiền thay mặt người khác, hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình

fcb8 có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước và không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có hành vi nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác
• Từ chối hợp tác với quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu
• Vi phạm quy định độ tuổi tối thiểu 18+
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do lỗi kỹ thuật hay nhầm lẫn từ phía fcb8, chúng tôi cam kết xem xét lại và phục hồi tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận được khiếu nại hợp lệ từ người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fcb8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc phái sinh nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fcb8, bao gồm:

• Mất tiền cược do kết quả game bất lợi — đây là rủi ro người chơi chấp nhận khi tham gia cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Thiệt hại do thiết bị hoặc kết nối internet của người dùng gặp sự cố giữa chừng một phiên chơi
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch từ ngân hàng/ví điện tử của người dùng

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của fcb8 không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

fcb8 coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất của chúng tôi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho mục đích giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• fcb8 cung cấp công cụ tự giới hạn: hạn mức nạp hàng ngày, hạn mức cược mỗi phiên và tự khóa tài khoản tạm thời theo yêu cầu của người dùng
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ CSKH fcb8
• Trong thời gian tự loại trừ, fcb8 cam kết không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị hay khuyến mãi nào đến người dùng
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên môn ngay lập tức

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và giao diện người dùng của fcb8.lat đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fcb8 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hay tái bản bất kỳ nội dung nào của fcb8 mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Tên thương hiệu "fcb8" và logo fcb8 là nhãn hiệu đăng ký — không được sử dụng cho mục đích thương mại bởi bên thứ ba
• Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng fcb8 cho mục đích cá nhân và phi thương mại trong thời gian là thành viên hợp lệ
• Giấy phép sử dụng này tự động chấm dứt khi tài khoản bị đóng hoặc bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào

fcb8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản fcb8
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang điều khoản
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fcb8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực

fcb8 khuyến khích tất cả người dùng định kỳ xem lại trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc không đọc cập nhật không miễn trừ trách nhiệm của người dùng đối với điều khoản đã có hiệu lực.

fcb8 cam kết xử lý mọi khiếu nại, góp ý và câu hỏi của người dùng một cách nghiêm túc và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ Tết.

• Chat trực tiếp (Live Chat): Truy cập fcb8.lat và nhấn biểu tượng chat góc màn hình — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng đính kèm
• fcb8 cam kết phản hồi sơ bộ trong vòng 48 giờ và giải quyết dứt điểm trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại hợp lệ